안녕하세요, 메일 사업본부 영업팀 강인원 입니다.
지란지교시큐리티에서 국내 1위 보안 메일 제품 라인업을 소개하고 세일즈하고 있습니다.
Q. 필드에서 느끼는 지란지교시큐리티 제품의 강점은?
안티 스팸 업계에서 ‘지란지교’라는 타이틀은 정말 대단하다고 생각해요.
오랜 기간 업계 1위 타이틀을 놓치지 않고 지켜간다는 것은 결코 쉽지 않은 것이고요.
‘지란지교시큐리티 제품' 입니다.
덕분에 고객사 담당자와 첫 미팅을 제안할 때 솔루션을 별도로 길게 설명하지 않아도 ‘지란지교시큐리티’라는 회사명 하나로 고객과의 미팅 주선이 성공적으로 이뤄진 경험이 많습니다.
영업자로서 지란지교큐리티의 제품 기술력을 입증하며 자부심을 느끼는 부분입니다.
Q. 기억에 남는 고객사가 있나요?
많은 고객사가 있지만 그중 가장 기억에 남는 고객사는 S 제조사, S 금융사, P 방산 고객사가 기억에 남습니다.
TM과 eDM으로 다수의 컨텍을 통해 진행하여 업그레이드 및 신규로 납품한 고객사들이 더 마음이 가는 것은 사실입니다. VoC*를 듣고 반영한 기술과 서비스로 대응하여 계약 완료까지 이루어져 개인적으로 영업 담당자로써 뜻깊게 기억에 남았습니다.
*VoC(Voice of Customer): 고객의 불만이나 칭찬을 포함해 제품과 서비스에 대한 고객의 모든 의견
Q. 가장 애착이 가는 제품이 있으신가요?
지란지교시큐리티는 메일 제품 라인업으로 4개의 솔루션을 보유하고 있습니다. 그 중에서 제가 애착이 가는 제품으로는 아무래도 악성 이메일 모의 훈련 솔루션 ‘머드픽스(MudFIX)’가 될 것 같습니다.
이는 제가 만난 신성이넥스라는 고객사와도 관련이 깊은데 바로 해당 고객사와 첫 만남을 갖게 해준 솔루션이 머드픽스입니다. 제가 지란지교시큐리티에 입사한 지 얼마 되지 않은 시점에 신성이넥스에 구축한 첫 솔루션이었기 때문입니다.
안티 스팸 제품인 스팸스나이퍼(SpamSniper)는 워낙 스팸시장에서 장기간 1위를 달려온 제품이었지만 머드픽스는 후발주자로써 구축형을 세일즈 한다는 것은 그리 쉽지만은 않았습니다. 특히 미팅 후 바로 발주까지 이어져 고객사가 보낸 발주서를 받았을 때 느꼈던 쾌감은 지금도 생생합니다.
Q. 신성이넥스와의 인연, 더 이야기 해주세요!
신성이넥스는 스팸스나이퍼 기고객사였고 입사 후 처음 머드픽스 제안을 위해 방문한 것을 시작으로 기술 담당자와 여러 번의 미팅과 티타임을 가지며 고객사가 필요한 혹은 도움이 될 만한 제품을 제안하게 되었습니다.
ERP 통합 보안에 관심이 높던 고객사께 필요한 제품으로 머드픽스에 이어 이메일 DLP솔루션 ‘메일스크린(MailScreen)’과 이메일 아카이빙 솔루션 ‘제이볼트 플러스(Jvault+)’를 소개 드렸습니다.
실제 올해 추가 두 제품 모두 계약이 예정되어 있어 신성이넥스는 지란지교시큐리티의 통합 메일 라인업을 갖추게 될 예정입니다.
